ディズニーの秘密 開園40年 キャストとゲスト、幸せの循環 - 毎日新聞

キャストにとってゲストに最高のおもてなしを提供するための判断や行動のよりどころとされる「The Five Keys 5つの鍵」と呼ばれる行動基準で、「Safety（関連キーワードはありません