楽天の情報漏えい問題、2016年に行われたセールスフォースの仕様変更とは?

セールスフォース社としても「ゲストユーザの共有設定に関する設定が変わった事実ない」とのことだが、具体期に2016年にどのような「セールス関連キーワードはありません